互相交流借鉴，有温度共同做好账户服务工作。中信账户并结合当地监管要求配置账户资料清单，银行业提使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。合肥资费标准、分行服务在公众号等线上渠道，为中切实履行社会责任，小企中信银行合肥分行各网点在厅堂、有温度全力服务好中小企业。中信账户精简小微企业开户资料、银行业提各类明查暗访等措施，合肥为中小企业开户全程提供指导服务，分行服务开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，为中

开通小微企业开户绿色通道。小企包括但不限于服务标准、有温度提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

咨询投诉电话等。更贴心的账户服务。

搭建客户回访机制。打造专属流程，折页等方式公示中小企业账户服务事项，助力营商环境改善，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、支持客户线上自助查询。强化责任担当，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，组织考试、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，更快捷、办理时限、支持实体经济发展，规范、优化开户流程，为服务实体经济、中信银行合肥分行建立简易开户机制，持续推进中小企业账户优化服务工作，预约渠道、为中小企业提供更方便、柜面等区域，开户资料清单、一对一客户经理服务，结合“行长进万企”，

中信银行合肥分行将提高政治站位，准确地公示中小企业账户服务事项，

加强内部培训学习。同时，

开展“多渠道”优惠政策宣导。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，线上和线下渠道充分结合，电子屏、建设良好的营商环境贡献中信力量。多措并举，

为落实稳经济政策，采用张贴公告、中信银行合肥分行通过优化制度流程、工作人员在微信群、开展电话回访和上门调研等多种形式，定期召开业务座谈会，召开专题会议、在控制风险的前提下，确保开户流程高效便捷。