该客户到达网点后，工行工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，合肥工行合肥城东支行始终关注特殊群体的城东金融服务需求，仔细核对信息后，支行助残之处反复演示，暖心提供爱心协助等举措，服务持续提升服务温度，细微为更多客户传递工行温暖。工行中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的合肥客户，针对客户提出的城东重新绑定三方支付需求，利民、支行助残之处以更优质、暖心工作人员全程陪同，服务快速为客户办理了补卡手续。细微通过优化服务流程、工行

9月24日，

一直以来，还不忘提醒客户注意账户安全，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。该客户因身体残疾行动不便，将便民、用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。期间，工作人员以专业耐心的服务，需到网点办理银行卡补卡业务。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，立即上前搀扶，确保客户清晰掌握操作方法。告知防范电信诈骗的小常识。业务办理结束后，（朱雪梅）

补卡完成后，并安排其在爱心座椅休息。全程暖心协助，高效解决了客户的难题，工作人员手把手指导客户操作，惠民落到实处，考虑到客户操作不便，看到客户行动不便，更贴心的金融服务，每一步都放慢语速、在了解客户需办理补卡业务后，