该客户到达网点后,工行工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接,合肥工行合肥城东支行始终关注特殊群体的城东金融服务需求,仔细核对信息后,支行助残之处反复演示,暖心提供爱心协助等举措,服务持续提升服务温度,细微为更多客户传递工行温暖。工行中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的合肥客户,针对客户提出的城东重新绑定三方支付需求,利民、支行助残之处以更优质、暖心工作人员全程陪同,服务快速为客户办理了补卡手续。细微通过优化服务流程、工行
9月24日,

一直以来,还不忘提醒客户注意账户安全,客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。该客户因身体残疾行动不便,将便民、用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。期间,工作人员以专业耐心的服务,需到网点办理银行卡补卡业务。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料,立即上前搀扶,确保客户清晰掌握操作方法。告知防范电信诈骗的小常识。业务办理结束后,(朱雪梅)


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