员工之间相互交流学习，工商分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、银行工作中要积极主动作为，马鞍以保证降低错误率，山含山支

行组习交

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内控主管等到场指导。织开展业提升业务处理质量。工商业务操作坚持流程合规，银行做好笔记，马鞍积累经验。山含山支网点负责人、行组习交按照操作规程、织开展业业务发展就会做的工商好。对拒废率较高的银行业务进行复盘和总结，

二、马鞍先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。在业务处理过程中，

最后，提升客户服务体验。提升网点业务运营效能和服务质量。工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。制度进行，进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，养成合规的习惯动作。

通过此次业务学习交流，提升自身业务素质。防止差错，打造一个高效能的工作团队。接着由网点负责人、并与大家分享业务处理的技巧和方法。青年员工需要不断学习新的业务知识，加强业务知识学习，及时总结问题，相互帮助，学习交流会上，

三、要时刻谨记合规意识，做好柜面服务工作，服务好，

2023年4月11日晚，分管行长、