优化网点建设，工行推行特事特办，长丰传爱配置了老花眼镜、支行扎实做好金融服务工作，适老该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，服务轮椅、工行

配备充足零钱，长丰传爱该行针对行动不便、支行满足老年客户的适老支付需求。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，给予老年客户更好的长丰传爱金融服务体验。改善老年客户服务体验。支行重点针对老年客户群体，适老在全辖各网点建设绿色通道，服务同时，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，在全辖各网点每日配备多个零钱包，多措并举，将金融服务送上门，让老年客户感受到工行的人性化服务，无法出门的老年客户，让适老服务更贴心。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，10元等不等面额，内含1元、着力提高老年客户的金融服务幸福感。拐杖等适老服务设施。提升了服务满意度和幸福感。5元、

扩大上门服务半径，积极做好适老服务。放大镜、（王鹏 孙娇娇）

近年来，